Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Theo Paraskevopoulos Keplerstraße 65 45147 Essen E-Mail: contact@blubberglas.com

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Hosting und Content Delivery Network

Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden durch den Dienstleister Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 Xn32, Irland, erbracht. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Shopify verwendet Server in den USA und Kanada sowie in weiteren Ländern außerhalb der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor, mit Ausnahme von Kanada. Unsere Zusammenarbeit mit Shopify stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen zum Datenschutz von Shopify finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung, Warenwirtschaft, Kundenkonto und Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zur Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestell-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende, gesetzlich erlaubte Verwendung vorbehalten.

2.2 Warenwirtschaftssystem Billbee

Zur Bestell- und Vertragsabwicklung setzen wir das Warenwirtschaftssystem der Billbee GmbH, Paulinenstraße 54, 32756 Detmold, Deutschland ein. Hierzu geben wir Ihre Bestelldaten an Billbee weiter, damit Bestellungen verarbeitet, Rechnungen erstellt und der Versand organisiert werden können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

2.3 Kundenkonto

Soweit Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden und Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre Daten für die Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für zukünftige Bestellungen. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an uns oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

2.4 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail). Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir diese Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an die mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

Konkret arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen:

  • DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn
  • Hermes Germany GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen Partnern zusammen:

  • Shopify Payments: Wir nutzen den Zahlungsdienstleister Shopify Payments, betrieben von der Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 Xn32, Irland. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an Shopify Payments übermittelt und von dort weiter an das jeweils ausgewählte Zahlungsinstitut. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify Payments.
  • Klarna: Sofern Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, entscheiden, gilt die Datenschutzerklärung von Klarna. Wir bitten um Ihre Einwilligung, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen. Die Klarna-Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

5. Werbung per E-Mail, Post, Telefon

5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

5.2 Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht

Wir behalten uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit widersprechen.

6. Cookies und weitere Technologien

Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Technologien, einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

  • Notwendige Cookies: Wir verwenden Cookies, die für die technischen Funktionen des Shops zwingend erforderlich sind (z. B. Warenkorb). Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer technisch einwandfreien Darstellung der Webseite (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
  • Nicht notwendige Cookies (Tracking, Marketing): Für alle nicht zwingend erforderlichen Cookies benötigen wir Ihre Einwilligung. Wir verwenden ein Cookie-Consent-Tool, um Ihre Einwilligung einzuholen und zu verwalten. Ihre Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Einsatz von Cookies und anderen Technologien

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem Abschnitt "Ihre Rechte".

6.1 Einsatz von Google-Diensten

Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

  • Google Analytics, Google Optimize, Google Signals, DoubleClick-Cookie: Zur Webseitenanalyse und zur Optimierung der Vermarktung unserer Webseite.
  • Google AdSense: Zur Vermarktung von Anzeigen von Drittanbietern.
  • Google Ads (Remarketing, Conversion Tracking): Zu Werbezwecken in den Google Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter.
  • Google Maps: Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen.
  • Google reCAPTCHA: Zum Schutz vor Missbrauch unserer Web-Formulare sowie vor Spam durch automatisierte Software.
  • Google Tag Manager: Zur Verwaltung verschiedener Codes und Dienste auf unserer Webseite.
  • YouTube Video Plugin: Zur Einbindung von Inhalten Dritter.

6.2 Einsatz von Facebook-Diensten

Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook (by Meta)“ bzw. “Meta Platforms Ireland“). Die durch die Facebook (by Meta) Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

  • Facebook Pixel (inkl. erweiterter Datenabgleich): Zur Erstellung von Nutzungsprofilen und personalisierter Werbung.
  • Facebook Analysen: Zur Erstellung von Statistiken über Besucheraktivitäten.
  • Facebook Ads (Werbeanzeigenmanager, Custom Audience, Remarketing, Conversions): Zur Schaltung von zielgruppenbasierter und personalisierter Werbung auf Facebook und anderen Plattformen.

7. Social Media

7.1 Social Plugins von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet. Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird.

7.2 Unsere Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.

8. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

8.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft: Gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Berichtigung: Gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.
  • Löschung: Gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit die weitere Verarbeitung nicht erforderlich ist.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

8.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zu Ihren Rechten oder zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die oben genannten Kontaktdaten.